广东江中高速公路公司-高速路收费站神秘顾客研究

高速公路收费站是交通系统服务“窗口”单位,服务质量的好与坏不仅影响到整个行业的形象,而且也影响到政府的形象。中江高速公路起于中山市港口镇新隆，经东升镇，小榄镇，横栏镇，古镇镇，跨西江，止于江门市江海区四村。全长32.382公里。为了提高各收费站的服务质量，江中高速通过···

高速公路收费站监测神秘顾客研究 2016-03-20[list:visits]

佛山承业大厦-租户物业满意度研究

2015年12月，策点调研受委托，对承业大厦现有租户展开入户访谈调查。调研围绕物业服务多个维度展开，包括大厦硬件设施（如电梯、空调、停车场）、环境卫生、安全保安、投诉响应、日常沟通、增值服务等方面的满意度评价。同时深入访谈了解租户对物业管理的意见建议，探讨其续租意愿···

租户物业满意度入户访谈 2016-01-26[list:visits]

金地物业-物业服务满意度研究

2015年10月，策点调研受金地物业管理集团公司委托，开展面向金地物业旗下部分住宅小区的满意度专项调研。项目采用定量问卷调查与定性深度访谈相结合的研究方法，调研对象覆盖全国范围内多个城市的代表性住宅小区住户。调研内容涵盖小区安保、清洁绿化、公共设施维护、报事报修效率···

物业满意度入户访谈需求挖掘 2016-01-07[list:visits]

中国航信-用户满意度研究

对用户进行问卷电话访问，了解用户对产品质量、产品功能、产品服务等方面的满意度评价及改进意见和建议。最终的调研成果为委托客户在产品优化、服务提升等方面提供数据支持。

用户满意度满意度调查电话访问 2016-01-06[list:visits]

成都亨得利钟表-品牌专柜神秘顾客检测

为提升亨得利品牌服务,避免销售员不遵守公司规定。同时监督检测各个销售员对亨得利品牌销售服务过程中的专业度, 公司规定的服务标准的执行情况，策点市场调研公司受成都亨得利钟表眼镜有限责任公司委托，对亨得利品牌专柜（16个品牌）凯丹广场专柜（6个品牌） 进行神秘顾客售前检测···

亨得利钟表品牌专柜神秘顾客检测 2016-01-06[list:visits]