2020年4月,策点调研受中广核工程有限公司委托,开展了一项针对全体员工的思想动态专项调研,采用定性与定量相结合的方式进行。定性调研阶段,策点调研通过深度访谈的形式,与公司各层级管理者(包括高层管理者和部门领导)进行交流,深入了解公司组织架构、企业文化建设现状、绩效···
中原集团创立于一九七八年,是一家以房地产代理业务为主,涉足物业管理、测量估价、按揭代理、资产管理等多个领域的大型综合性企业,旗下拥有旗舰品牌中原地产及利嘉阁地产、宝原地产、森拓普等多家子公司及附属品牌,是房地产代理行业及相关服务领域的先行者和市场引领者。 ···
2020年1月,策点调研受捷信中国委托,启动客户服务体验感知专项调研。本项目通过全国范围内电话访问及在线问卷的形式,对捷信现有分期贷款用户进行满意度评估。调研内容包括但不限于:产品认知与理解程度、申请流程便捷度、放款效率、利率接受度、催收态度、客服响应质量、信息透明···
2020年2月,策点调研受中南置地委托,开展物业满意度专项调查。本次调研采用多渠道数据采集方式,结合电话访问、短信问卷与微信链接推送等方式,对中南置地旗下多个物业项目的业主进行满意度测评,涵盖服务响应速度、员工态度、维修处理、公共设施管理、环境卫生、社区活动等多个维···
为全面了解消费者和商户对世欧广场的商管服务满意度情况,深入挖掘目前商管服务存在的不足,探究服务提升方向,2020年1月,融信集团委托策点调研,组织开展对世欧广场消费者和商户满意度调查活动。本次调研分为两期进行,通过前后两次数据的对比,动态监测世欧广场商业服务满意度水···
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