2012年4月10日,策点调研受中国进出口商品交易会(广交会)委托,对第111期广交会外商进行媒体习惯和广告效果研究,数据可进一步了解外商的日常媒体接触习惯,以及过往一年中,广交会广告公司在欧洲、美洲和亚洲地区的广告投放效果。
功夫送是真功夫的餐品外送服务系统,随着功夫送餐厅数量的不断增加,为保持功夫送服务的标准化,2012年真功夫为提升顾客满意度,委托策点调研对真功夫现有客户进行满意度研究。通过神秘顾客研究的手段,监测店与店之间顾客体验的差异性,促进连锁企业在产品与服务,品牌与文化的一···
2012年5月,策点调研受广州市工贸技师学院委托,针对珠三角地区不同行业企业开展人才需求调研,覆盖数控技术、机电一体化、计算机与网络技术三大专业方向。调研通过企业问卷、HR深访及产业链结构分析,全面摸查企业在岗位数量、技能要求、技术等级、招聘难点、人才结构变化趋势、实···
2012年3月,策点调研受广州白云万达希尔顿酒店委托,针对其内部12个部门约400名员工开展满意度调查,涉及餐饮部、前厅部、销售/公关部、财务部、客房部等核心运营部门。调研以问卷形式展开,涵盖员工对薪酬福利、职业发展、培训支持、管理制度、工作环境、团队氛围及领导风格等多方···
本次调研时间为2012年3月25日至2012年4月30日,调研方式为办税服务厅随机抽样访问和企业入户访谈相结合。最终的报告为客户发现纳税服务缺口,推动短板改进,提出优化资源配置策略,确定资源投入边界,提出差异化服务、卓越服务建议提供数据参考。
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