新邦物流以客户为中心，为客户提供定制化的个性服务，希望能全方位的满足客户个性化的需求。2016年5月，为更好的服务广大客户，新邦物流委托策点调研进行客户满意度研究。本次调研主要了解客户对当前服务满意度和存在的痛点，针对大客户，如生产厂家或仓储公司等进行深度访谈，深入挖掘其潜......
为了解用户对于消毒杀菌产品的使用场景及消费习惯，策点调研受普力生化委托，对家庭用户，办公室用户及医院用户进行调研，最终的报告为客户在核心用户圈层，精准营销，产品定位等方面提供决策依据。 ......
为发现服务短板，优化服务及提升服务满意度。2016年5月策点对索菲亚1200个销售区域进行电话调研，每个销售区域进行随机抽取10个客户。调查内容包括：1.产品满意度：产品质量，产品功能，产品价格，产品设计和外观等。2.服务满意度：售中服务（产品讲解，店内服务，销售专业性及服务态度），......
2016年4月，策点调研受广州鲁茨泵业贸易有限公司的委托，对现有的5000名用户进行电话调研。了解客户对产品的满意程度，产品优劣势，产品改进和建议，新需求挖掘，技术服务提供，以及对无效联系人信息进行更新等。报告将从用户对产品满意度挖掘，进行NPS研究；及对新需求，技术服务提供进行......
佰仟金融需要对竞争对手产品进行深入了解，也为设计更为优质的贷款产品以及提供更好的服务，2016年5月受其委托，策点调研深圳公司拟采取神秘顾客的方式，对佰仟金融自身产品以及竞争对手的产品进行全程消费者换位体验，从而发现产品及服务的弱项，汲取竞争对手优点。为客户深入了解竞争对手......
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