嘉裕太阳城位于广州白云山东侧,城市新中轴线正北端,于2009年12月开业,是由嘉裕集团投资建设,广州市嘉裕太阳城物业管理有限公司管理的现代型社区购物中心。嘉裕太阳城建筑面积7万平方米,是集购物、娱乐、餐饮、休闲、服务、体验等中外数百个品牌于一体的时尚购物中心。
太阳城广场开业时间已达10年,积累了众多忠实消费者和5万余会员,但目前对消费者群体缺乏了解。2019年11月,太阳城物管公司委托策点调研进行消费者调研,了解消费者需求,以达到优化商区的最终目的。本次调研,策点主要针对商场会员、现有消费者、潜在消费者、流失消费者进行问卷调查,并通过线上调查和线下调查结合的形式采集数据。
最终的报告为太阳城广场后期商区配套优化、品牌优化、业态优化提供决策依据。