哈啰出行是致力于为用户提供便捷、高效、舒适出行工具和服务的专业移动出行平台。自2016年9月成立以来，哈啰出行凭借差异化策略、智能化技术驱动的精细化运营、成本控制能力和用户体验，从共享单车市场竞争中成为共享单车行业市场和用户口碑的领导者，并进化为囊括哈啰单车、哈啰助力车、哈啰电动车服务、哈啰换电和哈啰顺风车等综合业务的专业移动出行平台。
北京常青竹公司早在2013年成立并开始使用哈罗班车，哈罗同行，且于2017年注册“哈啰单车”，2018年注册“哈啰出行”等商标。而哈啰出行母公司 上海钧丰网络科技有限公司，于2017年注册“哈罗单车”，2018年注册"哈啰出行"，时间比北京公司晚些。北京公司起诉上海公司使用“哈啰出行”商标侵权。
2020年7月，策点调研接受委托，进行普通市民的商标辨识度调研，拟通过调研了解普通用户对声音商标和图案商标的认知，为商标的最终认证提供数据参考。