“怕上火喝王老吉 ”是广药集团长期使用并进行宣传的广告语,是广药集团王老吉凉茶对外宣传的主要标识。2019年,广药集团向国家商标局申请“怕上火喝王老吉 ”商标的诉讼请求被驳回,该商标被认定含商品功能属性,识别商品来源的显著性不足。对此,广药集团提出二审上诉,需要提交关于“怕上火喝王老吉”商标效果调研报告,通过调研证明经过广药集团长期使用及大量宣传,相关公众已经将 “ 怕上火喝王老吉 ” 商标与王老吉凉茶建立唯一对应联系,“怕上火喝王老吉” 具有识别商品来源的作用,具备显著性,可以作为商标注册的重要参考。
广州王老吉大健康产业有限公司是广药集团负责红罐王老吉产品的子公司,2019年9月,策点调研受其委托,对“怕上火喝王老吉”商标进行商标认知度调研。本次调研,主要通过了解7个城市(北京、上海、广州、深圳、长沙、成都、西宁)的各类消费者及各渠道零售商(KA、GT、BC及零售批发终端)对“怕上火喝王老吉”商标的知晓率、对商标的认知与理解、商标关系认知等情况,了解消费者的凉茶行为习惯。策点调研秉持第三方公平公正态度执行,并引入各地公证处,对取样过程进行了公证。
项目最终成果,整合大众消费者及各渠道零售商对“怕上火喝王老吉”商标的认知情况,为王老吉注册“怕上火喝王老吉”商标提供证据支持。