天鹭·清林雅筑项目位于郭守敬大道(邢州大道)、邢州北路(开元北路)、金泉大街和平安路围合的区域,总占地108亩,总建筑面积15.28万平方米,共有14栋楼组成,总户数为976户,邢台城市公司外请物业公司进行物业服务。为全面了解物业服务公司的服务水平,现需寻找第三方调研公司开展一次全面的业主满意度测评工作。
2020年10月,策点调研受邢台天鹭房地产开发有限公司委托,对天鹭·清林雅筑项目采用入户访谈、神秘客暗访和物业品质检查三种方式开展调研,全面了解物业管理团队对天鹭·清林雅筑项目的物业服务管理水平,并通过对标行业数据库了解物业团队在行业中的梯队。
最终的报告,为邢台天鹭房地产开发有限公司经济开发区分公司对物业满意度评估以及未来服务优化提升提供数据支持。