华邦集团,隶属于以“洽洽”食品闻名中外的国家重点龙头企业——华泰集团,作为全国性知名大型房地产企业,华邦集团秉承“立足合肥、辐射长三角、放眼全国”的战略目标,以现代化的企业运营模式实现多元化经营,涉及房地产开发、商业运营、物业管理、景观施工等诸多领域
公司为房开公司下属物业公司,在安徽及周边区域有10多个楼盘,设计住宅和写字楼。
为全面了解业主/租户对产品和服务等各方面的评价,2019年10月,策点调研受其委托,拟采用电话调查、二维码扫描、短信链接推送的方式采集数据,对楼盘业主及租户进行满意度调查。
最终的报告旨在:寻找推动业主/租户忠诚和满意的驱动因素,建立稳定性的、可长期追踪的评价指标体系,从而为华邦产品和物业服务的改进提供依据。